Politika Privatnosti

Poslednje ažurirano: 25. 1. 2026.

1. Uvod

Kompanija SAFI d.o.o. (u daljem tekstu: "Kompanija"), sa sedištem u Beogradu, Karla Soprona 15, Zemun, PIB: 100276141, poštuje Vašu privatnost i posvećena je zaštiti Vaših ličnih podataka.

Ova Politika privatnosti se odnosi na B2B poslovni portalkoji je namenjen isključivo poslovnim korisnicima (pravnim licima i preduzetnicima) i objašnjava kako prikupljamo, koristimo, delimo i štitimo Vaše lične podatke u skladu sa:

  • Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije
  • Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) EU
  • Drugim primenljivim propisima o zaštiti podataka

2. Rukovalac Podataka

SAFI d.o.o.

Adresa: Karla Soprona 15, 11080 Zemun – Beograd

PIB: 100276141

Telefon: +381 (11) 3752 999, 770 4490

E-mail: safi@safi.rs

3. Koje Podatke Prikupljamo

3.1. Podaci pravnog lica

Pri registraciji poslovnog naloga prikupljamo:

  • Naziv pravnog lica / preduzetnika
  • PIB (Poreski identifikacioni broj)
  • Matični broj
  • Adresa sedišta
  • Adresa za dostavu (ako se razlikuje)
  • Kontakt telefon kompanije
  • E-mail adresa kompanije

3.2. Podaci kontakt osobe

Podaci ovlašćenog lica za poslovanje:

  • Ime i prezime
  • Pozicija u kompaniji
  • Službeni e-mail
  • Službeni kontakt telefon

3.3. Podaci o transakcijama

  • Istorija narudžbina
  • Detalji o kupljenim proizvodima
  • Cenovnici i rabati
  • Fakture i računi
  • Ugovori o saradnji

3.4. Tehnički podaci

  • IP adresa
  • Tip i verzija internet pregledača
  • Informacije o uređaju
  • Podaci o korišćenju sajta (analytics)
  • Podaci iz kolačića (cookies)

4. Svrha Obrade Podataka

Vaše podatke koristimo isključivo za sledeće svrhe:

Izvršavanje ugovora

Obrada narudžbina, isporuka robe, izdavanje faktura, administracija poslovnog odnosa

Zakonske obaveze

Vođenje poslovnih knjiga, ispunjenje poreskih obaveza, čuvanje dokumentacije prema propisima

Legitimni interes

Zaštita od prevara, unapređenje usluga, analiza poslovanja, direktni marketing za B2B partnere

Saglasnost

Slanje newsletter-a sa poslovnim ponudama (samo uz Vašu saglasnost)

5. Deljenje Podataka sa Trećim Licima

Vaše podatke ne prodajemo trećim licima. Podatke delimo samo sa:

  • Kurirskim službama - za isporuku robe
  • Procesorima plaćanja - za obradu transakcija
  • Računovodstvenim servisima - za vođenje knjiga
  • IT provajderima - za hosting i tehničku podršku
  • Državnim organima - kada to zakon nalaže

Svi treći partneri su ugovoreno obavezani da poštuju zaštitu Vaših podataka.

6. Rok Čuvanja Podataka

Poslovni podaci: Čuvaju se prema propisima o računovodstvu i poreskim obavezama (minimum 5 godina od kraja poslovne godine)

Ugovori i fakture: 10 godina

Reklamacije: Prema Zakonu o zaštiti potrošača (2 godine)

Marketinška saglasnost: Do povlačenja saglasnosti

Tehnički podaci (analytics): 24 meseca

7. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće kako bi poboljšao korisničko iskustvo i funkcionalnost portala.

Vrste kolačića:

Obavezni kolačići

Omogućavaju osnovne funkcije sajta (prijava, korpa, sesija)

Ovi kolačići ne mogu biti isključeni

Trajni kolačići

Omogućavaju "Zapamti me" funkcionalnost

Statistički kolačići

Google Analytics - praćenje korišćenja sajta i analiza performansi

Marketinški kolačići

Personalizovane ponude i remarketing

Možete upravljati kolačićima kroz podešavanja svog pregledača ili putem našeg Cookie Consent banera.

8. Vaša Prava

U skladu sa GDPR-om i Zakonom o zaštiti podataka, imate sledeća prava:

✓ Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju svojih podataka

✓ Pravo na ispravku

Ispravka netačnih ili nepotpunih podataka

✓ Pravo na brisanje

"Pravo na zaborav" - brisanje podataka

✓ Pravo na ograničenje

Ograničenje obrade u određenim slučajevima

✓ Pravo na prenosivost

Prenos podataka drugom rukovaocu

✓ Pravo na prigovor

Prigovor na obradu na osnovu legitimnog interesa

Kako ostvariti svoja prava?

Kontaktirajte nas na: safi@safi.rs

Odgovorićemo u roku od 30 dana

9. Bezbednost Podataka

Primenjujemo sledeće mere zaštite:

  • SSL/TLS enkripcija za sve komunikacije
  • Sigurno čuvanje lozinki (hashing)
  • Redovne backup kopije
  • Ograničen pristup podacima samo ovlašćenim licima
  • Obuka zaposlenih o zaštiti podataka
  • Redovne bezbednosne provere

10. Izmene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti. O svim značajnim izmenama ćemo Vas obavestiti putem e-mail-a ili obaveštenja na portalu.

11. Pravo na Žalbu Nadzornom Organu

Ako smatrate da su Vaša prava na zaštitu podataka povređena, možete podneti žalbu:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd

Telefon: +381 11 3408 900

E-mail: office@poverenik.rs

Web: www.poverenik.rs

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom Vaših ličnih podataka, kontaktirajte nas:

Odeljenje za zaštitu podataka

E-mail: safi@safi.rs

Telefon: +381 (11) 3752 999, 770 4490

Radno vreme: Ponedeljak - Petak, 08:00 - 16:00