Politika Privatnosti
Poslednje ažurirano: 25. 1. 2026.
1. Uvod
Kompanija SAFI d.o.o. (u daljem tekstu: "Kompanija"), sa sedištem u Beogradu, Karla Soprona 15, Zemun, PIB: 100276141, poštuje Vašu privatnost i posvećena je zaštiti Vaših ličnih podataka.
Ova Politika privatnosti se odnosi na B2B poslovni portalkoji je namenjen isključivo poslovnim korisnicima (pravnim licima i preduzetnicima) i objašnjava kako prikupljamo, koristimo, delimo i štitimo Vaše lične podatke u skladu sa:
- Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije
- Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) EU
- Drugim primenljivim propisima o zaštiti podataka
2. Rukovalac Podataka
SAFI d.o.o.
Adresa: Karla Soprona 15, 11080 Zemun – Beograd
PIB: 100276141
Telefon: +381 (11) 3752 999, 770 4490
E-mail: safi@safi.rs
3. Koje Podatke Prikupljamo
3.1. Podaci pravnog lica
Pri registraciji poslovnog naloga prikupljamo:
- Naziv pravnog lica / preduzetnika
- PIB (Poreski identifikacioni broj)
- Matični broj
- Adresa sedišta
- Adresa za dostavu (ako se razlikuje)
- Kontakt telefon kompanije
- E-mail adresa kompanije
3.2. Podaci kontakt osobe
Podaci ovlašćenog lica za poslovanje:
- Ime i prezime
- Pozicija u kompaniji
- Službeni e-mail
- Službeni kontakt telefon
3.3. Podaci o transakcijama
- Istorija narudžbina
- Detalji o kupljenim proizvodima
- Cenovnici i rabati
- Fakture i računi
- Ugovori o saradnji
3.4. Tehnički podaci
- IP adresa
- Tip i verzija internet pregledača
- Informacije o uređaju
- Podaci o korišćenju sajta (analytics)
- Podaci iz kolačića (cookies)
4. Svrha Obrade Podataka
Vaše podatke koristimo isključivo za sledeće svrhe:
Izvršavanje ugovora
Obrada narudžbina, isporuka robe, izdavanje faktura, administracija poslovnog odnosa
Zakonske obaveze
Vođenje poslovnih knjiga, ispunjenje poreskih obaveza, čuvanje dokumentacije prema propisima
Legitimni interes
Zaštita od prevara, unapređenje usluga, analiza poslovanja, direktni marketing za B2B partnere
Saglasnost
Slanje newsletter-a sa poslovnim ponudama (samo uz Vašu saglasnost)
5. Deljenje Podataka sa Trećim Licima
Vaše podatke ne prodajemo trećim licima. Podatke delimo samo sa:
- Kurirskim službama - za isporuku robe
- Procesorima plaćanja - za obradu transakcija
- Računovodstvenim servisima - za vođenje knjiga
- IT provajderima - za hosting i tehničku podršku
- Državnim organima - kada to zakon nalaže
Svi treći partneri su ugovoreno obavezani da poštuju zaštitu Vaših podataka.
6. Rok Čuvanja Podataka
Poslovni podaci: Čuvaju se prema propisima o računovodstvu i poreskim obavezama (minimum 5 godina od kraja poslovne godine)
Ugovori i fakture: 10 godina
Reklamacije: Prema Zakonu o zaštiti potrošača (2 godine)
Marketinška saglasnost: Do povlačenja saglasnosti
Tehnički podaci (analytics): 24 meseca
7. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće kako bi poboljšao korisničko iskustvo i funkcionalnost portala.
Vrste kolačića:
Obavezni kolačići
Omogućavaju osnovne funkcije sajta (prijava, korpa, sesija)
Ovi kolačići ne mogu biti isključeni
Trajni kolačići
Omogućavaju "Zapamti me" funkcionalnost
Statistički kolačići
Google Analytics - praćenje korišćenja sajta i analiza performansi
Marketinški kolačići
Personalizovane ponude i remarketing
Možete upravljati kolačićima kroz podešavanja svog pregledača ili putem našeg Cookie Consent banera.
8. Vaša Prava
U skladu sa GDPR-om i Zakonom o zaštiti podataka, imate sledeća prava:
✓ Pravo na pristup
Možete zatražiti kopiju svojih podataka
✓ Pravo na ispravku
Ispravka netačnih ili nepotpunih podataka
✓ Pravo na brisanje
"Pravo na zaborav" - brisanje podataka
✓ Pravo na ograničenje
Ograničenje obrade u određenim slučajevima
✓ Pravo na prenosivost
Prenos podataka drugom rukovaocu
✓ Pravo na prigovor
Prigovor na obradu na osnovu legitimnog interesa
9. Bezbednost Podataka
Primenjujemo sledeće mere zaštite:
- SSL/TLS enkripcija za sve komunikacije
- Sigurno čuvanje lozinki (hashing)
- Redovne backup kopije
- Ograničen pristup podacima samo ovlašćenim licima
- Obuka zaposlenih o zaštiti podataka
- Redovne bezbednosne provere
10. Izmene Politike Privatnosti
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti. O svim značajnim izmenama ćemo Vas obavestiti putem e-mail-a ili obaveštenja na portalu.
11. Pravo na Žalbu Nadzornom Organu
Ako smatrate da su Vaša prava na zaštitu podataka povređena, možete podneti žalbu:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd
Telefon: +381 11 3408 900
E-mail: office@poverenik.rs
Web: www.poverenik.rs
12. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom Vaših ličnih podataka, kontaktirajte nas:
Odeljenje za zaštitu podataka
E-mail: safi@safi.rs
Telefon: +381 (11) 3752 999, 770 4490
Radno vreme: Ponedeljak - Petak, 08:00 - 16:00